Terakhir diperbarui: 22 Februari 2025
Buy2Win berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat mengakses dan menggunakan website kami yang menyediakan layanan topup game, pulsa, dan voucher digital. Dengan mengakses dan menggunakan Buy2Win, Anda dianggap telah menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1. Informasi Pribadi
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti:
- Data Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data identitas lainnya saat Anda mendaftar atau membuat akun.
- Informasi Transaksi: Data terkait pembelian seperti jenis produk (topup game, pulsa, voucher), jumlah transaksi, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.
- Informasi Pembayaran: Data yang berkaitan dengan pembayaran, seperti nomor kartu kredit (jika diperlukan), alamat penagihan, dan informasi terkait lainnya.
1.2. Informasi Non-Pribadi
Kami juga mengumpulkan informasi non-pribadi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti:
- Data teknis (alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan data penggunaan)
- Data statistik dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualitas layanan.
1.3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Buy2Win menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk:
- Meningkatkan fungsionalitas website
- Mengumpulkan data analitik mengenai perilaku pengunjung
- Menyajikan konten dan iklan yang relevan
Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas dan pengalaman penggunaan website.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan Layanan: Memproses transaksi, mengelola akun pengguna, dan memberikan layanan topup game, pulsa, serta voucher digital.
- Komunikasi: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan layanan, penawaran, dan informasi penting terkait layanan.
- Analisis dan Pengembangan: Melakukan analisis data untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum, regulasi, dan penyelidikan jika diperlukan oleh otoritas berwenang.
3. Pengungkapan Informasi
3.1. Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam kondisi tertentu, kami dapat membagikan informasi kepada:
- Mitra Layanan: Penyedia jasa yang membantu dalam operasional, pemrosesan pembayaran, pengiriman voucher, dan layanan pendukung lainnya. Setiap pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.
- Kepentingan Hukum: Otoritas penegak hukum atau badan pengatur apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak Buy2Win, pengguna, atau pihak lain.
3.2. Transfer Data Internasional
Informasi Anda mungkin diproses di server yang berada di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan standar keamanan yang tinggi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan prosedural untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi yang Anda berikan.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
- Meminta koreksi atau penghapusan data yang telah kami kumpulkan.
- Menarik persetujuan penggunaan data pribadi Anda kapan saja, kecuali jika data tersebut diperlukan untuk penyelesaian transaksi yang sedang berlangsung atau untuk kepentingan hukum.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut atau jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui email ke [email protected].
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Buy2Win berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang terbaru. Kami menyarankan agar Anda secara berkala memeriksa halaman kebijakan privasi ini agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.
7. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: [email protected]
- Whatsapp (Text Only): +62 821-1889-1058
Dengan menggunakan Buy2Win, Anda telah menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.